В ходе мониторинга выборов в местные кенеши сотрудники аппарата Омбудсмена обнаружили ребенка, который был без родителей и шел по проезжей части проспекта Манаса
Заведующая отделом аппарата Акыйкатчы по защите прав детей, женщин и семьи Наиля Токтосунова, моментально оценив всю опасность ситуации для ребенка с помощью сигналов рук остановила движение транспорта и вывела ребенка с проезжей части. Как выяснилось, мальчик принадлежит к категории детей с ОВЗ – страдает ограничениями в здоровье (глухонемой).
После того, как ребенок оказался в безопасности, представитель института Омбудсмена КР вызвала милицию, и параллельно с прибытием к месту происшествия сотрудников ДПС нашлась и мама этого мальчика. В ходе беседы с ней стало известно, что женщина привела своего сына к врачу-дефектологу, осуществляющему прием больных в Поликлинике строителей, и пока она отвлеклась, мальчик вышел через другой ход поликлиники, а затем на проезжую часть проспекта Манаса и пошел вверх по этой улице. Заметив пропажу сына, мать бросилась его искать в противоположном направлении, т.е. вниз по проспекту в сторону ул. Токтогула.
Сотрудники аппарата Омбудсмена выражают благодарность мужчине, который также оказал помощь и помог в сложившейся ситуации, и до прибытия матери удерживал малыша от «повторного побега».