Вопросы, возникающие при реализации прав и свобод человека и гражданина лишь между гражданином Кыргызской Республики, независимо от места его нахождения, иностранцем либо лицом без гражданства, которые находятся на территории Кыргызской Республики, и органами государственной власти, органами местного самоуправления и их должностными лицами.
Обращения подаются Омбудсмену в письменной форме в течение года со дня выявления нарушения прав и свобод человека и гражданина. При наличии исключительных обстоятельств этот срок может быть продлен Омбудсменом, но не более чем до двух лет.
Заявление и жалоба государственной пошлиной не облагаются. Услуги, оказываемые заинтересованному лицу Омбудсменом, являются безвозмездными.
ЗАЩИТА ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА, ПРОВОЗГЛАШЕННЫХ КОНСТИТУЦИЕЙ И ЗАКОНАМИ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ, МЕЖДУНАРОДНЫМИ ДОГОВОРАМИ И СОГЛАШЕНИЯМИ, РАТИФИЦИРОВАННЫМИ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКОЙ;
СОБЛЮДЕНИЕ И УВАЖЕНИЕ ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА;
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ НАРУШЕНИЙ ПРАВ И СВОБОД ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА ИЛИ СОДЕЙСТВИЕ ИХ ВОССТАНОВЛЕНИЮ;
СОДЕЙСТВИЕ ПРИВЕДЕНИЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ О ПРАВАХ И СВОБОДАХ ЧЕЛОВЕКА И ГРАЖДАНИНА В СООТВЕТСТВИЕ С КОНСТИТУЦИЕЙ И МЕЖДУНАРОДНЫМИ СТАНДАРТАМИ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ;
1) представление Омбудсмена в органы государственной власти, органы местного самоуправления, их должностным лицам для принятия в месячный срок мер по устранению выявленных нарушений прав и свобод человека и гражданина;
2) представление Омбудсмена в государственные органы, органы местного самоуправления, предприятия, учреждения и организации независимо от форм собственности с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства в отношении должностных лиц и служащих, нарушивших права и свободы человека и гражданина.
