Аппарат Омбудсмена КР оказал содействие в поиске родственников одного из пациентов РЦПЗ
Так, в первое отделение РЦПЗ дежурным врачом был госпитализирован Э.Ж., которого доставили в больницу на машине скорой помощи. Согласно рапорту сотрудника милиции и сопроводительного листа от имени врача психиатрической бригады скорой медицинской помощи, пациент был обнаружен по ул. П.Лумумбы, недалеко от военного института.
В ходе лечения пациент Э.Ж., в связи с состоянием своего психического здоровья, не мог дать четких разъяснений о своем месте жительства, назвать личные (паспортные) данные или о рассказать своих ближайших родственниках, кроме того, что он является уроженцем Жалал-Абадской области, но проживает в районе «старого толчка» г. Бишкек. Врачи РЦПЗ вывезли Э.Ж. по указанному им адресу, однако больной не сумел найти своего места жительства. За время его лечения запросов и поисков со стороны родственников не поступало.
В связи с вышеизложенным, аппаратом Омбудсмена КР были направлены соответствующие обращения в МВД КР для установления личности пациента, в Министерство труда и социального развития с просьбой оказать содействие в определении вышеуказанного пациента в психоневрологическое социально стационарное учреждение, а также в ГУВД города Бишкек в целях поиска близких родственников Э.Ж., в рамках законодательства страны посредством средств массовой информации. Однако долгое время никаких результатов, которые бы помогли установить личность данного пациента и его близких родственников, не было.
В определении Э.Ж. в профильный ССУ, Министерству труда и социального развития не представилось возможным в связи с отсутствием направления районных/городских управлений труда и социального развития с места жительства данного гражданина, а также из-за отсутствия у него ID-паспорта, и т.д.
В соответствии со ст. 8 Закона «Об информации персонального характера» сбор, накопление, хранение и использование персональных данных, раскрывающих расовое или этническое происхождение, национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, а также касающихся состояния здоровья и сексуальных наклонностей допускаются, если обработка необходима для защиты здоровья и безопасности субъекта данных, иного лица или соответствующей группы лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно, ввиду чего, руководствуясь ст. 108 Конституции КР, а также ст. 8 и ст. 12 Закона КР «Об Омбудсмене (Акыйкатчы) Кыргызской Республики», аппаратом Омбудсмена было направлено письмо в прокуратуру города Бишкек с просьбой дать указание и согласие, в порядке надзора в рамках законодательства Кыргызской Республики, Главному управлению внутренних дел города Бишкек оказать содействие в поиске близких родственников Э.Ж. через СМИ, в связи с тем, что данный пациент по состоянию своего психического здоровья оказался в нелегкой жизненной ситуации и близких родственников для оказания ему помощи обнаружить не удалось.
28 октября 2020 года прокуратура города Бишкек направила обращение в ГУВД г. Бишкек об оказании содействия в установлении личности Э.Ж. и поиске его близких родственников.
10 ноября 2020 года в некоторых СМИ Кыргызстана была опубликована статья о поиске родных и близких Э.Ж., после чего в милицию обратилась мама данного пациента, которая долгое время искала и не могла найти своего сына. После оформления всех необходимых документов Э.Ж. вернулся домой.
Мама Э.Ж. выразила искреннюю благодарность сотрудникам Службы аппарата Акыйкатчы за оказанное содействие и большую помощь в возращении ее сына в семью.